অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট আর সাপোর্ট — যেগুলো আপনি জানতে চান

আমরা জানি নতুন প্ল্যাটফর্মে ঢুকলে মাথায় অনেক প্রশ্ন আসে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় কী কী লাগবে? bKash দিয়ে জমা দিতে কতক্ষণ সময় নেয়? টাকা তোলার আগে কোনো যাচাই প্রক্রিয়া আছে কিনা? লাইভ চ্যাট কখন চালু থাকে? এই পেজটা সেই প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দিতে তৈরি। আমরা এখানে সবচেয়ে কমন জিজ্ঞাসাগুলো রেখেছি যেগুলো ঢাকা আর চট্টগ্রামের ভিজিটররা প্রায়ই করে থাকেন। প্রতিটা উত্তর স্পষ্ট আর সংক্ষিপ্ত

— কোনো ঘুরিয়ে বলা নেই। আপনার মোবাইলে লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নিজের ওয়ালেট ঠিকানা দেখতে পারবেন, পেমেন্ট হিস্টরি চেক করতে পারবেন, আর সাপোর্ট টিকেট খুলতে পারবেন। bKash, Nagad আর Rocket — তিনটাই আমরা সাপোর্ট করি, আর প্রসেসটা একই রকম সহজ। নিচের সেকশনে দেখুন কীভাবে একটা পেমেন্ট সাবমিট করবেন, কখন ব্যালেন্স আপডেট হবে, আর কোথায় রিসিট পাবেন। যদি এখানে আপনার প্রশ্নের

উত্তর না পান, লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান — আমরা সরাসরি সাহায্য করব।